Privacybeleid


Over dit privacybeleid

Bij Miniplein staat privacy centraal. Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn om onze webshop goed te laten functioneren, bestellingen te leveren en onze service te verbeteren. Wij verkopen of delen jouw gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website en alle diensten die Miniplein aanbiedt. Deze versie is geldig vanaf 06/12/2025 en vervangt alle eerdere versies. In dit beleid leggen we duidelijk uit:

  • Welke persoonsgegevens we verzamelen

  • Hoe we deze gegevens gebruiken

  • Met welke partijen we noodzakelijke gegevens delen

  • Hoe wij jouw gegevens veilig bewaren

  • Welke rechten jij hebt over jouw gegevens

Voor privacyvragen kun je altijd contact opnemen met onze privacycontactpersoon via info@miniplein.nl

Gegevensverwerking

Hieronder leggen we uit hoe jouw gegevens worden verwerkt, opgeslagen en beschermd, en welke partijen toegang hebben tot bepaalde gegevens.

Webwinkelsoftware

Shopify

Onze webshop draait op het platform van Shopify. De persoonsgegevens die jij invoert, worden via Shopify verwerkt om de webshop technisch mogelijk te maken. Shopify:

  • gebruikt jouw gegevens niet voor eigen doeleinden

  • beveiligt gegevens optimaal (o.a. SSL-encryptie)

  • hanteert een streng wachtwoord- en toegangsbeleid

  • verwerkt creditcardgegevens veilig en volgens internationale standaarden

Shopify kan gegevens opslaan buiten de EU, maar volgt hiervoor strikte wettelijke kaders en veiligheidsnormen.

 

Betalingen.


Shopify Payments

Bancontact, creditcard en andere betaalmethoden maken wij gebruik van Shopify Payments.

Shopify Payments verwerkt onder andere de volgende gegevens:

  • jouw naam

  • adresgegevens

  • betaalgegevens

Deze gegevens worden beveiligd volgens de hoogste industriestandaarden. Shopify Payments bewaart je gegevens niet langer dan noodzakelijk is om de betaling te verwerken en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Beoordelingen

Judge.me

Voor productreviews maken wij gebruik van Judge.me. Wanneer je een beoordeling achterlaat:

  • worden je naam, e-mailadres en ordernummer gedeeld

  • worden deze gegevens uitsluitend gebruikt voor reviewdoeleinden

Judge.me houdt zich aan strikte beveiligings- en privacyregels.

Verzending & Logistiek

PostNL & DHL

Om jouw bestelling te kunnen leveren delen wij jouw naam en adresgegevens met onze verzendpartners. Zij gebruiken deze informatie uitsluitend voor het bezorgen van jouw pakket. Eventuele onderaannemers ontvangen alleen strikt noodzakelijke gegevens.

Doel van gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

  • het verwerken van bestellingen

  • klantenservice

  • het verbeteren van onze webshop

  • wettelijke administratieverplichtingen

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor externe marketing zonder jouw toestemming.

Automatisch verzamelde gegevens

Onze website verzamelt automatisch technische gegevens zoals:

  • IP-adres

  • browserinformatie

  • besturingssysteem

Deze gegevens helpen om onze webshop beter te laten functioneren en zijn niet direct herleidbaar tot jou als persoon.

Wettelijke verplichtingen

Soms zijn wij verplicht gegevens te delen met overheidsinstanties, bijvoorbeeld voor belasting- of fraudeonderzoek. Dit gebeurt alleen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens:

  • zolang jij klant bent, of zolang dit wettelijk verplicht is

  • facturen minimaal 7 jaar volgens de fiscale bewaarplicht

  • klantaccounts kunnen op verzoek worden verwijderd

Toegang tot klantgegevens wordt beperkt zodra jij geen actieve klant meer bent.

Jouw rechten (AVG – GDPR)

Als klant in Nederland of België heb je de volgende rechten:

  • Inzagerecht – bekijk welke gegevens wij van je hebben

  • Rectificatie – laat foutieve gegevens corrigeren

  • Verwijdering – vraag om verwijdering van bepaalde gegevens

  • Beperking van verwerking – beperk het gebruik van je gegevens

  • Gegevensoverdraagbaarheid – ontvang je gegevens digitaal

  • Bezwaar – maak bezwaar tegen verwerking van jouw gegevens

Verzoeken worden altijd binnen 30 dagen behandeld.

Cookies

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gedrag op onze website en om onze webshop te verbeteren. Google kan geanonimiseerde data combineren voor statistische doeleinden.

Cookies van derden

Indien externe software cookies plaatst, wordt dit vermeld in dit beleid of in onze cookieverklaring.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij kunnen dit beleid wijzigen wanneer onze dienstverlening verandert. De nieuwste versie is altijd te vinden op onze website. Bij belangrijke wijzigingen die impact hebben op jouw gegevens, word je hierover per e-mail geïnformeerd.

Contactgegevens

Voor vragen over privacy, inzageverzoeken of klachten kun je contact opnemen via:

📧 info@miniplein.nl